Политика обработки персональных данных
Редакция от 3 июля 2026
1. Оператор персональных данных
ИП Шурубару Алексей Викторович, ИНН 920459335129, ОГРНИП 320920400013667 (далее — Оператор). Контакты: info@tour-sailing.com, +7 900 055 8925. По вопросам обработки персональных данных: info@tour-sailing.com.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
2. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Закона), оформляемого отдельным документом; исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5); а также в целях, предусмотренных Законом.
3. Цели обработки
Приём и обработка заявок с сайта; связь с заявителем, подбор и подтверждение свободных дат тура; заключение и исполнение договора об оказании услуг; ответы на обращения; при отдельном согласии — направление информационных и маркетинговых сообщений; ведение обезличенной статистики посещений сайта.
4. Категории субъектов
Посетители сайта, заполнившие форму заявки; заказчики и гости туров; лица, обратившиеся к Оператору по указанным контактам.
5. Перечень обрабатываемых персональных данных
Имя; номер телефона и/или мессенджера; адрес электронной почты; сведения, добровольно указанные в комментарии (желаемый тур, даты, число гостей). Автоматически при использовании сайта — обезличенные данные о посещении (файлы cookie, IP-адрес, тип браузера) — только при наличии аналитики и вашего согласия на cookie (см. раздел 12). Специальные категории и биометрические данные Оператор не обрабатывает.
6. Способы и сроки обработки
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без таковых. Данные заявок хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, а при заключении договора — в течение срока, установленного законодательством; в остальных случаях — до отзыва согласия. Обезличенные аналитические данные хранятся в течение срока, установленного соответствующим сервисом аналитики.
7. Порядок уничтожения
По достижении целей обработки, при отзыве согласия или по обоснованному требованию субъекта персональные данные подлежат уничтожению (или обезличиванию) в срок, не превышающий установленный Законом. Об уничтожении Оператор уведомляет субъекта по его запросу.
8. Лица, которым поручена обработка
Для указанных целей Оператор использует следующие сервисы (обработчики), каждый — исключительно в рамках поручения:
- EspoCRM — учёт и обработка заявок (первичное хранение — на сервере на территории Российской Федерации);
- Telegram Messenger — оперативное уведомление Оператора о новой заявке;
- Email-сервис — доставка уведомлений о заявке на почту Оператора;
- Хостинг-провайдер — размещение сайта и баз данных.
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей.
9. Трансграничная передача
Часть уведомлений (мессенджер, электронная почта) может обрабатываться на серверах за пределами Российской Федерации. Такая трансграничная передача осуществляется при соблюдении требований ст. 12 Закона, в том числе после направления уведомления в Роскомнадзор. Первичный сбор и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
10. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения: шифрование канала (HTTPS/TLS), разграничение доступа, защита от спама и автоматизированных обращений, резервное копирование, ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным.
11. Права субъекта персональных данных
Вы вправе (ст. 14 Закона): получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при неполноте, устаревании, неточности либо неправомерной обработке; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
12. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует технически необходимые cookie (для корректной работы) — без них сайт не функционирует. Аналитические и маркетинговые cookie подключаются только после вашего согласия в баннере cookie; до согласия аналитика не запускается. Отозвать согласие можно, очистив cookie в браузере или изменив выбор в баннере.
| Cookie / сервис | Цель | Срок | Сторона |
|---|---|---|---|
| ts_consent | Хранит ваш выбор по cookie | 12 мес. | Оператор |
| Яндекс.Метрика (_ym_*) | Обезличенная статистика посещений | до 2 лет | ООО «ЯНДЕКС» |
| Google Analytics (_ga) | Обезличенная статистика | до 2 лет | |
| Microsoft Clarity (_clck, _clsk) | Тепловые карты и записи сессий (обезличенно) | до 1 года | Microsoft |
13. Обращения по вопросам ПДн
Запросы, отзыв согласия и иные обращения направляйте на info@tour-sailing.com. Ответ предоставляется в срок, установленный Законом.
14. Изменения
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице.